La climatisation réversible est un système de traitement de l'air qui peut fonctionner aussi bien en mode refroidissement (été) qu'en mode chauffage (hiver). C'est ce qu'on appelle une pompe à chaleur air/air : elle puise les calories dans l'air extérieur pour les transférer à l'intérieur (chauffage) ou l'inverse (refroidissement).
En mode refroidissement, le cycle thermodynamique extrait les calories de l'air intérieur et les rejette à l'extérieur via l'unité extérieure. L'air intérieur refroidit progressivement jusqu'à la température souhaitée. En mode chauffage, le cycle s'inverse : les calories présentes dans l'air extérieur (même par temps froid) sont captées et transférées à l'intérieur.
L'efficacité d'une pompe à chaleur air/air est mesurée par son COP (Coefficient de Performance) en chauffage et son EER (Energy Efficiency Ratio) en refroidissement. Un COP de 4,0 signifie que pour 1 kWh d'électricité consommé, l'appareil produit 4 kWh de chaleur. Cette efficacité rend la climatisation réversible 3 à 4 fois plus économique qu'un chauffage électrique direct.
Les appareils de dernière génération maintiennent leur efficacité jusqu'à des températures extérieures très basses (certains modèles fonctionnent efficacement jusqu'à -25 °C). Pour le Médoc et le Bassin d'Arcachon où les hivers sont doux, la climatisation réversible est un chauffage parfaitement adapté.
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